Yeni film treyleri, məhsul təqdimatı və ya sosial şəbəkədə yayılan paylaşım bir brendə qısa müddətdə ciddi diqqət qazandıra bilər. Warner Bros.-un Dune: Part Three üçün yekun treyler paylaşması da əyləncə məzmununun auditoriyanı bir nöqtəyə cəmləmək gücünü xatırladan aktual nümunədir. Azərbaycan biznesi üçün əsas dərs filmin özündən çox, həmin diqqətin idarə edilməsidir: reklam, PR və ya paylaşım insanı sayta gətirirsə, sayt onun sualını dərhal cavablandırmalı və növbəti addımı aydın göstərməlidir.
Veb sayt hazırlanması yalnız ana səhifənin vizual görünüşünü seçmək deyil. Bu, kampaniya zamanı gələn istifadəçinin mobil telefonda rahat məlumat tapması, xidmət və ya məhsulu anlaması, etibar yaratması və müraciət, sifariş və ya əlaqə addımını problemsiz tamamlaması üçün qurulan biznes prosesidir. Əks halda diqqət qısa müddətli baxışla bitir, marketinqə ayrılan resurs isə ölçülə bilən nəticəyə çevrilmir.
Kampaniya trafiki gəlməzdən əvvəl məqsədi müəyyənləşdirin
Hər trafik eyni dəyərə malik deyil. Sayta daxil olan şəxs məhsulu almağa hazır ola, yalnız məlumat toplamaq istəyə və ya şirkətin etibarlılığını yoxlaya bilər. Buna görə layihənin əvvəlində “sayta daha çox ziyarətçi gətirmək” kimi ümumi hədəf əvəzinə konkret davranış seçilməlidir.
- B2B şirkət üçün məqsəd görüş sorğusu, zəng və ya kommersiya təklifi tələbi ola bilər.
- E-ticarət biznesi üçün məhsulun səbətə əlavə edilməsi və sifarişin tamamlanması əsas addımdır.
- Xidmət sahəsində çalışan şirkət üçün filial tapmaq, qiymət soruşmaq və ya müraciət forması doldurmaq ön plana çıxa bilər.
- Yeni məhsul təqdimatında kataloqu yükləmək, nümayiş üçün qeydiyyatdan keçmək və ya yenilənmə xəbərlərinə abunə olmaq uyğun məqsəddir.
Bu addım seçilmədən hazırlanmış səhifədə çağırış düymələri çoxala, lakin istifadəçi qərarsız qala bilər. Bir səhifədə bir əsas məqsəd və onu dəstəkləyən məntiqi ikinci seçim adətən daha aydın yol yaradır. Məsələn, “Təklif alın” əsas çağırışıdırsa, “Xidmətlərə baxın” əlavə seçim kimi qala bilər.
İstifadəçi yolunu reklam mesajı ilə uyğunlaşdırın
Kampaniya reklamında “yeni kolleksiya”, “istehsal xəttinin avtomatlaşdırılması” və ya “korporativ həll” vədi verilibsə, istifadəçi klikdən sonra məhz həmin mövzu ilə qarşılaşmalıdır. Onu ümumi ana səhifəyə göndərmək bəzən lazımi məlumatı tapma müddətini uzadır. Xüsusilə mobil istifadəçi bir neçə saniyə içində səhifənin onun axtardığı mövzuya aid olub-olmadığını qiymətləndirir.
Açılış səhifəsində vacib məzmun ardıcıllığı
- Aydın başlıq: Şirkətin nə təklif etdiyini və bunun kimə faydalı olduğunu sadə dillə deyin.
- Qısa izah: Xidmətin, məhsulun və ya kampaniyanın praktiki nəticəsini iki-üç cümlə ilə açıqlayın.
- Əsas üstünlüklər: Texniki terminləri sadalamaq əvəzinə istifadəçiyə təsiri göstərin: vaxt itkisini azaltmaq, prosesləri bir yerdən izləmək və ya sifarişi rahatlaşdırmaq kimi.
- Sübutedici məlumat: İş prosesi, portfel nümunəsi, sertifikat, komanda təcrübəsi və ya xidmət əhatəsi varsa, yoxlanıla bilən formada təqdim edin.
- Sadə əlaqə addımı: Forma qısa olmalı, hansı məlumatın niyə istəndiyi başa düşülməlidir.
Formada ilk mərhələdə yalnız zəruri sahələri saxlamaq faydalıdır. Ad, əlaqə vasitəsi və sorğunun qısa mövzusu bir çox B2B müraciəti başlatmaq üçün kifayət edir. Daha detallı məlumatı sonrakı ünsiyyətdə toplamaq mümkündür. Uzun və anlaşılmaz formalar, xüsusən telefonda, yarımçıq müraciət riskini artırır.
Mobil sürət və texniki sabitlik biznes məsələsidir
Diqqət pikində olan səhifə yavaş açılırsa, ağır vizuallar yüklənməni gecikdirirsə və ya düymələr işləmirsə, ən yaxşı kampaniya mesajı belə zəifləyir. Buna görə veb sayt hazırlanması mərhələsində performans sonradan əlavə edilən detal deyil, əsas qəbul meyarlarından biri olmalıdır.
Praktik yanaşma üçün səhifədəki hər elementin funksiyasını soruşun. Böyük media faylı həqiqətən qərara kömək edirmi? Eyni məlumat daha yüngül formatda verilə bilərmi? Xarici əlavələr vacibdirmi? Bu suallar həm yüklənməni, həm də idarəetmə mürəkkəbliyini azaltmağa kömək edir.
- Şəkilləri yerləşdirilmə ölçüsünə uyğun optimallaşdırın.
- Mobil ekranda menyu, forma, telefon nömrəsi və düymələri ayrıca yoxlayın.
- Forma göndərildikdən sonra istifadəçiyə aydın təsdiq mesajı göstərin.
- Əlaqə məlumatlarını yalnız şəkil daxilində deyil, mətn formatında da yazın.
- Yeniləmə, ehtiyat nüsxə və giriş səlahiyyətləri üçün məsul şəxsləri əvvəlcədən müəyyən edin.
Texniki sabitlik təhlükəsizlik və davamlılıqla da bağlıdır. Saytı idarə edən şəxslərin giriş hüquqları, istifadə olunan əlavələrin yenilənməsi, formadan gələn müraciətlərin çatdırılması və ehtiyat nüsxələrin bərpası üçün aydın prosedur olmalıdır. Kampaniya başlanandan sonra bu məsələləri tələsik həll etmək daha çətin olur.
Məzmunu təqdimatdan sonra da idarə edin
Treyler və ya məhsul təqdimatı bir anlıq hadisə ola bilər, amma axtarışdan və sosial mediadan gələn suallar daha uzun yaşayır. Sayt kampaniya bitdikdən sonra da cavab verə bilməlidir. Bunun üçün redaktə oluna bilən məzmun blokları, aktual əlaqə məlumatları və mütəmadi yenilənən sual-cavab bölməsi faydalıdır.
Məsələn, satış komandası tez-tez eyni sualları alırsa, həmin suallar xidmət səhifəsində izah edilə bilər: işin mərhələləri hansılardır, hansı məlumatlar tələb olunur, layihə necə qəbul edilir və dəstək necə təşkil edilir. Bu yanaşma həm istifadəçinin qərar prosesini aydınlaşdırır, həm də ilkin ünsiyyətdə təkrarları azaldır.
Yaxşı sayt ən çox məlumatı bir ekrana yerləşdirən sayt deyil; istifadəçini düzgün məlumatla düzgün növbəti addıma aparan saytdır.
Nəticəni ölçmək üçün sadə çərçivə qurun
Sayt yeniləndikdən və ya kampaniya başladıqdan sonra yalnız ziyarət sayına baxmaq kifayət deyil. Əsas sual budur: gələn insanlar hansı səhifələrə daxil olur, harada dayanır və əsas hərəkəti tamamlayırmı? Bu müşahidə növbəti məzmun və dizayn qərarlarını daha əsaslı edir.
İzlənəcək göstəricilər seçilmiş məqsəddən asılıdır. Müraciət yönümlü sayt üçün göndərilən formalar, telefon düyməsinə kliklər və sorğunun mənbəyi vacibdir. E-ticarətdə məhsul səhifəsindən səbətə keçid, sifariş mərhələsində tərk etmə və axtarış sorğuları nəzərdən keçirilə bilər. Əsas olan hər göstəricinin konkret biznes sualına cavab verməsidir.
Başlamazdan əvvəl yoxlama siyahısı
- Kampaniya mesajı və açılış səhifəsinin başlığı eyni vədi daşıyırmı?
- Əsas çağırış düyməsi ilk ekranda görünürmü?
- Səhifə mobil telefonda rahat oxunur və istifadə olunurmu?
- Forma, telefon və e-poçt əlaqəsi faktiki sınaqdan keçirilibmi?
- Müraciətə cavab verəcək əməkdaş və cavab qaydası müəyyənləşdirilibmi?
- Sayt sahibi məzmunu sonradan necə yeniləyəcəyini bilir?
Bu suallara layihənin əvvəlində cavab vermək sonradan yaranan düzəlişləri azalda bilər. Korporativ struktur, satış prosesi və məzmun ehtiyacları birlikdə qiymətləndirildikdə sayt sadəcə rəqəmsal broşür deyil, işlək əlaqə kanalı olur. Bu cür yanaşmada JedanSoft-un veb saytların hazırlanması xidməti dizayn, funksionallıq və biznes məqsədinin bir çərçivədə nəzərdən keçirilməsinə yönəlir.
Nəticə etibarilə, veb sayt hazırlanması diqqət dalğasını gözləmək deyil, ona hazır olmaqdır. Yeni təqdimat, reklam və ya gündəmdə olan mövzu insanları saytınıza gətirə bilər. Onların qalması, sualına cavab tapması və əlaqə yaratması isə öncədən düşünülmüş strukturdan, sürətli işləyən səhifələrdən və aydın məzmundan asılıdır.
Tez-tez verilən suallar
Kampaniya üçün ayrıca açılış səhifəsi nə vaxt lazımdır?
Reklam və ya paylaşım konkret məhsul, xidmət və ya təklifə yönəlirsə, həmin mesajı davam etdirən ayrıca səhifə istifadəçinin məlumatı daha tez tapmasına kömək edir.
Veb saytın mobil versiyasında ilk olaraq nə yoxlanmalıdır?
Başlıq, əsas çağırış düyməsi, əlaqə məlumatı, menyu və forma telefonda rahat görünməli və faktiki işləməlidir.
Sayt nəticəsini qiymətləndirmək üçün hansı göstəricilər faydalıdır?
Məqsədə uyğun olaraq forma göndərişləri, telefon klikləri, sifariş addımları, müraciət mənbələri və istifadəçilərin əsas səhifələrdə davranışı izlənə bilər.
Növbəti addım
veb sayt hazırlanması ilə bağlı layihənizi Veb saytların hazırlanması komandası ilə planlaşdırın. Tələbinizi dəqiqləşdirmək üçün JedanSoft-a müraciət edin.
